Livrer sans frontièresCotonou, Bénin6°22′ N · 2°25′ E
Faites livrervos colisà Cotonou.
Le prix s'affiche avant que vous confirmiez la course. Le colis se suit en direct, jusqu'à la remise. Et pour les commerçants vérifiés, le client peut payer à la livraison.
À Cotonou, envoyer un colis, c'est encore appeler un zémidjan, négocier le prix, puis attendre sans savoir. Kolia remplace l'attente par un réseau : un prix connu avant la course, un livreur proposé par la plateforme, le trajet suivi en direct, l'argent réglé à la remise.
Livrer sans frontières
Une course, minute par minute.
De Ganhi à Fidjrossè, sur les vraies rues de la ville. Un exemple — mais chaque étape est une fonction réelle de la plateforme.
KOL-2026-7Q4MX14:02
Course crééeLivreur trouvéColis récupéréRemis au bon destinatairePayé, réglé
GanhiFidjrossè
14:02
La course est créée.
Le commerçant saisit l'adresse, depuis son espace, l'application ou l'API. Le prix s'affiche avant de valider : ni négociation, ni surprise.
14:02
Un livreur est trouvé.
Le dispatch retient le livreur disponible le plus proche et le plus fiable de la zone. L'offre arrive sur son téléphone ; sans réponse dans le délai imparti, elle passe au suivant.
14:09
Le colis est récupéré.
Dès que le livreur récupère le colis, le destinataire reçoit automatiquement un lien de suivi et un code de remise à quatre chiffres. Il voit le livreur avancer, sans rien installer.
14:26
Remis au bon destinataire.
Le code, seul le destinataire l'a : ni le livreur ni l'expéditeur ne le voient. Saisi face à lui, il prouve la remise en mains propres. Cinq essais, puis blocage et alerte.
14:27
Payé, réglé.
En mobile money, le paiement du destinataire est confirmé avant la remise ; en espèces, le livreur déclare son dépôt et la caisse le valide. Le montant, net des frais et du prix de la course, est reversé au commerçant à sa demande.
02 — Garanties
Des contrôles, pas des promesses.
Ce que la plateforme vérifie à chaque course, dans quelles conditions, et ce que vous pouvez faire si quelque chose se passe mal.
01
Une preuve exigée pour valider la remise.
Photo, signature ou code du destinataire, horodatés et géolocalisés. Sans preuve, la livraison ne se valide pas. Le code est envoyé au seul destinataire quand le livreur récupère le colis : ni le livreur ni l'expéditeur ne le voient. Cinq essais, puis blocage et alerte.
02
Une clé unique pour chaque opération d'argent.
Un rejeu ne crée pas de doublon. Double appui, coupure réseau, requête renvoyée : l'opération déjà enregistrée est retrouvée au lieu d'en créer une seconde. Un doute sur un paiement ? Écrivez-nous avec la référence de la course.
03
Des espèces déclarées, puis validées.
Le livreur déclare son dépôt, la caisse le valide. Au-delà d'un plafond d'espèces non déposées, il ne reçoit plus de course à encaisser. Ce contrôle réduit le risque, il ne le supprime pas : un écart se signale et s'instruit comme un litige.
04
Un prépayé rendu si la course n'a pas lieu.
Remboursement automatique quand la course est annulée avant l'enlèvement, ou qu'elle expire sans qu'aucun livreur l'ait acceptée.
05
Un litige instruit sur preuves.
Quatorze jours pour signaler un colis endommagé, perdu ou un échec contesté, depuis votre espace ou la page de suivi. L'équipe tranche sur les preuves horodatées ; pour un colis assuré, l'indemnisation est plafonnée à la valeur déclarée. Les règles des litiges
03 — Pour qui
Un réseau, trois portes.
Commerçants01
Vendez. La livraison suit.
Le prix avant chaque course, le suivi pour vos clients, et le paiement à la livraison une fois votre compte vérifié.
Un devis avant de confirmer, sans négociation
Suivi en direct et preuve de livraison pour vos clients
Paiement à la livraison encaissé, reversé à votre demande